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Du kannst deine Dokumente nach deiner Bestellung einreichen. So funktioniert es: 1. Gib deine Bestellung über unsere Website auf. 2. Direkt nach dem Kauf erhältst du ein digitales Antragsformular. 3. In diesem Formular kannst du alle benötigten Dokumente, Pass-Scans und persönlichen Daten hochladen. Formular nicht erhalten? Den Link bekommst du zusätzlich per E-Mail. Bitte überprüfe auch deinen Spam-Ordner.
Die Zahlung ist erforderlich, bevor wir dir Zugriff auf das Antragsformular geben können und bevor wir deinen Antrag bei der Immigration einreichen. Der Grund: Die Visa-Gebühr muss bei der Einreichung sofort bezahlt werden. Zahlungsmöglichkeiten Du kannst direkt bezahlen mit: - Debitkarte - Kreditkarte - Apple Pay / Google Pay - Krypto-Zahlungen - Banküberweisung Banküberweisungen Banküberweisungen benötigen oft ein paar Tage, bis sie auf unserem Konto sichtbar sind. Um den Prozess zu beschleunigen, kannst du uns gerne eine Überweisungsbestätigung oder einen Screenshot schicken – dann starten wir mit deinem Antrag früher.
Rückerstattung der Visagebühren Du erhältst eine vollständige Rückerstattung, wenn du deine Bestellung stornierst, bevor wir deine Daten in das Einwanderungssystem hochladen. Sobald dein Antrag jedoch bei der Einwanderungsbehörde eingereicht wurde, ist eine Rückerstattung nicht mehr möglich. Die Einwanderungsbehörde erstattet keine Visagebühren, sobald ein Antrag bearbeitet oder ausgestellt wurde, daher können wir in diesem Fall keine Rückerstattung vornehmen. Verlängerung Wenn du bereits Verlängerungen gekauft hast und diese ungenutzt bleiben, können wir dir die Verlängerungsgebühr zurückerstatten, sofern du uns rechtzeitig (vor Beginn des Verlängerungsprozesses) benachrichtigst. Wenn wir den Verlängerungsprozess bereits begonnen haben, ist keine Rückerstattung mehr möglich.
Ja, du kannst deine Angaben ändern, solange der QR-Code noch nicht bei der Einreise gescannt wurde. Wenn du die Arrival Card selbst ausgefüllt hast Fülle das Formular einfach komplett neu aus. Die aktuellste Version ersetzt automatisch die Vorherige. Wenn du die Arrival Card über uns gebucht hast Du kannst uns Änderungen bis zu 4 Tage vor deiner Einreise mitteilen – wir aktualisieren die Arrival Card dann für dich. Wichtig ist, dass du bei der Einreise die Version mit den korrekten Angaben vorzeigst.
Die Bearbeitungszeit hängt vom jeweiligen KITAS-Typ ab: Standard-KITAS Bearbeitungszeit Die meisten KITAS-Arten benötigen 4–6 Wochen, sobald alle Unterlagen vollständig eingereicht wurden. Längere Bearbeitungszeit (8–10 Wochen) Für die folgenden KITAS-Typen beträgt die Dauer in der Regel 8–10 Wochen: - Work KITAS - Dependent Second Home KITAS - Second Home KITAS Die tatsächliche Dauer kann je nach Auslastung der Immigration, Vollständigkeit der Unterlagen und zusätzlichen Prüfungen variieren. Bitte prüfe die Angaben auf der jeweiligen KITAS-Seite, falls du eine schnellere Bearbeitung benötigst.
Ja, in einigen Fällen ist das möglich — jedoch abhängig vom jeweiligen Visumstyp und der Zustimmung der Immigration. Eine Statusänderung erfordert immer ein formelles Verfahren, und nicht alle Visa können innerhalb Indonesiens umgewandelt werden. Da die indonesische Immigration Änderungen individuell prüft und regelmäßig Richtlinien anpasst, sollte jede Statusänderung vorher genau abgeklärt werden. Kontaktiere uns gerne, um die beste und rechtlich sichere Lösung zu finden.