Startseite Zahlung und Rückerstattung Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn mir die Einreise von der Einwanderungsbehörde oder der Fluggesellschaft verweigert wird?

Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn mir die Einreise von der Einwanderungsbehörde oder der Fluggesellschaft verweigert wird?

Zuletzt aktualisiert am Mar 02, 2026

Wenn dir die Einreise aus Gründen verweigert wird, die nicht mit deinem Visum zusammenhängen, können wir in der Regel keine Rückerstattung anbieten.

Häufige Probleme sind:

  • Gültigkeit des Reisepasses von weniger als 6 Monaten
  • Keine leere Seite im Reisepass
  • Fehlendes Rück- oder Weiterflugticket
  • Du stehst auf der Blacklist

Wenn eine Fluggesellschaft die Beförderung aufgrund unklarer Passvorschriften verweigert hat, kontaktiere uns bitte umgehend. Wir werden unser Bestes tun, um dir zu helfen und die Situation mit der Fluggesellschaft zu klären.