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Du erhältst dein Visum als PDF-Datei mit QR-Code, die wir dir per E-Mail zusenden. Auf Wunsch können wir dir das Dokument auch per WhatsApp schicken. Das Visum ist elektronisch mit deinem Reisepass verknüpft und wird automatisch erkannt, sobald dein Pass bei der Immigration gescannt wird. In der Regel ist kein Ausdruck nötig. Wir empfehlen jedoch eine gedruckte Kopie als Backup.
Du musst deinen Reisepass nicht bei der Immigration abgeben. Du bringst ihn nur zu deinem Biometrics-Termin und nimmst ihn direkt danach wieder mit. Solange deine Visa-Verlängerung vor Ablauf deines aktuellen Visums eingereicht wurde, entstehen keine Overstay-Gebühren. Für die Immigration zählt das Datum der Einreichung, nicht das Datum der Genehmigung. Auch wenn dein ursprüngliches Visum während der Bearbeitung abläuft, bist du rechtlich abgesichert.
Für die Visa-Verlängerung muss dein Reisepass noch mindestens 6 Monate am Tag der Verlängerung gültig sein. Wenn dein Reisepass weniger als 6 Monate gültig ist, wird die Verlängerung von der Immigration nicht bearbeitet. Bei einigen Visatypen (insbesondere Langzeitvisa) kann eine längere Restgültigkeit erforderlich sein. Die genauen Anforderungen findest du im Abschnitt „Voraussetzungen“ des jeweiligen Visums. Tipp: Wenn dein Pass bald abläuft, solltest du ihn vor deiner Reise erneuern, um Verzögerungen oder eine Ablehnung zu vermeiden.
Es fallen keine Kosten für Abholung oder Zustellung an, da der Reisepass für die Visa-Verlängerung nicht mehr eingesammelt werden muss. Wir benötigen nur Scans/Fotos deiner Dokumente. Deinen Reisepass brauchst du nur für deinen persönlichen Termin bei der Immigration. Nach dem Termin nimmst du deinen Reisepass sofort wieder mit. Er bleibt nicht bei der Immigration.
Ablehnungen sind sehr selten. Bei uns gab es bisher keinen einzigen Fall, in dem ein Visumantrag abgelehnt wurde. Wir kümmern uns darum,dass alle Anforderungen erfüllt werden und die Angaben korrekt sind. Wann kann ein Visum abgelehnt werden? Eine Ablehnung kommt in der Regel nur in Ausnahmefällen vor, zum Beispiel wenn: - Die Person auf der indonesischen Blacklist steht - Frühere Verstöße gegen das indonesische Einwanderungs- oder Strafrecht vorliegen - Ein internationaler Haftbefehl besteht - Falsche Angaben oder gefälschte Dokumente eingereicht werden Für normale Antragsteller, die die Anforderungen erfüllen, wird das Visum in der Regel ohne Probleme genehmigt.
Wir bieten mehrere bequeme Zahlungsmethoden an, darunter: - Kreditkarte - Debitkarte - Apple Pay - Google Pay - Banküberweisung - Krypto-Zahlungen Bitte beachte: Einige Zahlungsanbieter können zusätzliche Zahlungsgebühren erheben. Die Zahlung muss erfolgen, bevor wir dein Visum bearbeiten oder ausstellen können. Sobald deine Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist, erhältst du sofort Zugriff auf das Antragsformular. Falls du Probleme mit der Zahlung hast, kontaktiere uns bitte.
Ja. Das Ausfüllen der All Indonesia Arrival Card, welche die Zollerklärung und das Gesundheitsformular kombiniert, ist für alle Reisenden verpflichtend. Die Arrival Card kann frühestens 3 Tage (72 Stunden) vor deiner Ankunft ausgefüllt werden. Bei der Buchung über uns kannst du uns deine Informationen schon früher geben und wir senden dir dann die Arrival Card ca. 2 Tage vor deiner Einreise zu. Falls du das Formular nicht im Voraus ausgefüllt hast, kannst du es auch am Flughafen nachholen. Beachte jedoch, dass dort längere Wartezeiten möglich sind. Wir empfehlen daher, das Formular bereits vor der Reise auszufüllen.
Kein Problem. Du kannst die fehlenden Dokumente später per WhatsApp oder E-Mail nachreichen. Bitte beachte, dass wir deinen Antrag erst bearbeiten können, wenn wir: 1. Alle erforderlichen Dokumente erhalten haben, und 2. Deine Zahlung eingegangen ist Solange etwas fehlt, kann der Antrag nicht bei der Immigration eingereicht werden. Schicke uns die Unterlagen daher möglichst früh, um Verzögerungen zu vermeiden.
Wenn dir die Einreise aus Gründen verweigert wird, die nicht mit deinem Visum zusammenhängen, können wir in der Regel keine Rückerstattung anbieten. Häufige Probleme sind: - Gültigkeit des Reisepasses von weniger als 6 Monaten - Keine leere Seite im Reisepass - Fehlendes Rück- oder Weiterflugticket - Du stehst auf der Blacklist Wenn eine Fluggesellschaft die Beförderung aufgrund unklarer Passvorschriften verweigert hat, kontaktiere uns bitte umgehend. Wir werden unser Bestes tun, um dir zu helfen und die Situation mit der Fluggesellschaft zu klären.
Nein, ein Transfer ist nicht inklusive. Du musst deine Anfahrt selbst organisieren (Roller, Auto, Taxi oder Fahrdienst), um zum Termin beim Immigration Office für Fotos und Fingerabdrücke zu kommen. Wir informieren dich, sobald der Termin von der Immigration festgelegt ist. Bitte stelle sicher, dass du an diesem Tag verfügbar bist und genügend Zeit für den Besuch einplanst.