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Ja. Du kannst mehrere Visa für mehrere Personen in einer Bestellung kaufen. Lege dafür alle gewünschten Visa, egal ob gleicher Visumstyp oder unterschiedliche, in den Warenkorb und gehe anschließend zur Kasse. So kannst du alles bequem mit einer einzigen Zahlung abschließen.
Rückerstattung der Visagebühren Du erhältst eine vollständige Rückerstattung, wenn du deine Bestellung stornierst, bevor wir deine Daten in das Einwanderungssystem hochladen. Sobald dein Antrag jedoch bei der Einwanderungsbehörde eingereicht wurde, ist eine Rückerstattung nicht mehr möglich. Die Einwanderungsbehörde erstattet keine Visagebühren, sobald ein Antrag bearbeitet oder ausgestellt wurde, daher können wir in diesem Fall keine Rückerstattung vornehmen. Verlängerung Wenn du bereits Verlängerungen gekauft hast und diese ungenutzt bleiben, können wir dir die Verlängerungsgebühr zurückerstatten, sofern du uns rechtzeitig (vor Beginn des Verlängerungsprozesses) benachrichtigst. Wenn wir den Verlängerungsprozess bereits begonnen haben, ist keine Rückerstattung mehr möglich.
Alle indonesischen E-Visa können frühestens 90 Tage vor der geplanten Einreise ausgestellt werden. Sobald dein Visum ausgestellt wurde, hast du 90 Tage Zeit, um nach Indonesien einzureisen. Wenn du innerhalb dieser 90 Tage nicht einreist, verliert das Visum automatisch seine Gültigkeit. Nach deiner Einreise beginnt die eigentliche Visumgültigkeit (z. B. 30 Tage, 60 Tage etc.) am Tag der Ankunft.
Wenn dein Visumantrag aufgrund eines Fehlers unsererseits abgelehnt wird, reichen wir den Antrag entweder auf unsere Kosten erneut ein oder erstatten dir den Betrag, wenn du dies bevorzugst. Wenn die Ablehnung darauf zurückzuführen ist, dass du aufgrund früherer Verstöße gegen indonesische Gesetze auf einer Blacklist stehst, können wir dir leider keine Rückerstattung gewähren. Bislang hatten wir noch keine Fälle von Personen auf der Blacklist und Anträge werden in der Regel genehmigt, sofern alle Anforderungen erfüllt sind.
Wenn du dein Visum in Indonesien überziehst, musst du eine Strafe von 1.000.000 IDR pro Tag pro Person zahlen (ca. 60 EUR). Die Zahlung erfolgt in bar am Flughafen oder beim Immigration Office, bevor du ausreisen kannst. Plane für den Overstay-Prozess am Flughafen etwa 20–30 Minuten zusätzlich ein. Wichtige Hinweise - Bei kurzen Overstays (einige Tage) fällt in der Regel nur die tägliche Gebühr an. - Bei längeren Overstays kann es zu zusätzlichen Fragen, Verzögerungen oder administrativen Maßnahmen bis hin zur Deportation kommen. - Das Bezahlen der Strafe führt nicht automatisch zu einem Einreiseverbot, solange keine weiteren Verstöße vorliegen. Um unnötige Kosten und Stress zu vermeiden, solltest du dein Visum immer rechtzeitig verlängern oder Indonesien rechtzeitig verlassen.
Für unseren Service akzeptieren wir zahlreiche internationale Währungen. Aktuell kannst du in folgenden Währungen bezahlen: Akzeptierte Währungen: - AUD – Australischer Dollar - BRL – Brasilianischer Real - CAD – Kanadischer Dollar - CHF – Schweizer Franken - CNY – Chinesischer Yuan - CZK – Tschechische Krone - DKK – Dänische Krone - EUR – Euro - GBP – Britisches Pfund - HKD – Hongkong-Dollar - IDR – Indonesische Rupiah - INR – Indische Rupie - JPY – Japanischer Yen - MXN – Mexikanischer Peso - MYR – Malaysischer Ringgit - NOK – Norwegische Krone - NZD – Neuseeland-Dollar - PHP – Philippinischer Peso - PLN – Polnischer Złoty - RON – Rumänischer Leu - SEK – Schwedische Krone - SGD – Singapur-Dollar - THB – Thailändischer Baht - TRY – Türkische Lira - TWD – Taiwan-Dollar - USD – US-Dollar Wenn deine Währung nicht in der Liste steht, kontaktiere uns gerne – wir prüfen, ob wir sie hinzufügen oder eine alternative Zahlungsmethode anbieten können.
Mit der visumfreien Einreise (A1 Visum) darfst du dich bis zu 30 Tage in Indonesien aufhalten. Diese Einreise kann nicht verlängert werden – du musst daher spätestens nach 30 Tagen ausreisen. Dieses Visum ist nur für bestimmte Nationen gültig. Wenn du nicht zu den berechtigten Nationalitäten gehörst, oder länger als 30 Tage in Indonesien bleiben möchtest, benötigst du ein anderes Visum z. B. e-VOA oder C1. Erlaubte Zwecke: - Tourismus - geschäftliche Besprechungen - Standortbesuche - medizinische Gründe Wichtig: Die visumfreie Einreise selbst ist kostenlos. Wenn du diese Einreise jedoch über unseren Service beantragst, fällt eine kleine Servicegebühr für Bearbeitung und Unterstützung an.
Das hängt vom Visumstyp ab. 1. e-Visa on Arrival (e-VOA) Ja — das e-Visa on Arrival kannst du selbst verlängern. Dafür ist ein persönlicher Termin im Immigration Office notwendig: - biometrisches Foto - ggf. Fingerabdrücke - Datenüberprüfung 2. Single-Entry-Visa (C1, C2, C6 usw.) Für die Verlängerung wird ein Sponsor benötigt. Wir als Visa-Agentur können dein offizieller Sponsor sein. Ein persönlicher Besuch bei der Immigration ist weiterhin erforderlich. 3. Multiple-Entry-Visa (D1, D2, D12) Auch Multiple-Entry-Visa benötigen für eine Verlängerung einen Sponsor. Wir können die Rolle des Sponsors übernehmen und den Prozess für dich abwickeln. Ein persönlicher Termin bei der Immigration ist notwendig. 4. KITAS KITAS-Verlängerungen erfordern ebenfalls einen Sponsor (Arbeitgeber, Organisation oder Agentur). Eine eigenständige Verlängerung ist nicht möglich.
Ja. Wenn du bei der Antragstellung noch nicht alle erforderlichen Dokumente hast, ist das kein Problem. Du kannst die fehlenden Unterlagen einfach später per WhatsApp oder E-Mail nachreichen. Nach deiner Bestellung erhältst du unsere Kontaktdaten per E-Mail (bitte auch den Spam-Ordner prüfen). Wichtig: Wir können deinen Visumantrag erst bearbeiten und einreichen, wenn wir alle benötigten Dokumente und deine Zahlung erhalten haben. Je früher du alles einreichst, desto schneller kann der Prozess starten.
Wenn dein Visum bereits abgelaufen ist, musst du mit einer Overstay-Gebühr von 1.000.000 IDR pro Person und pro Tag rechnen. Die Zahlung erfolgt in bar am Flughafen oder beim Immigration Office, bevor du ausreisen kannst. Plane dafür etwas mehr Zeit ein. Bei längeren Overstays kann es zu ernsten Folgen kommen, wie: - Problemen bei zukünftigen Visaanträgen - Abschiebung - Einreiseverbot Was solltest du jetzt tun? ✔ 1. Wenn dein Visum noch verlängerbar ist Starte den Verlängerungsprozess so schnell wie möglich. Ob eine Verlängerung noch möglich ist, hängt vom Visumstyp und der Länge des Overstays ab. ✔ 2. Wenn eine Verlängerung nicht möglich ist Reise so schnell wie möglich aus, um die Gebühren und möglichen Konsequenzen zu minimieren. Wichtig: Je länger du ohne gültiges Visum in Indonesien bleibst, desto höher ist das Risiko von: - höheren Strafen - administrativen Schwierigkeiten - Untersuchungen durch die Immigration Wenn du dir unsicher bist, ob dein Visum noch verlängert werden kann, kontaktiere uns – wir prüfen deine Optionen.